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航班取消了,騰訊藝龍網為何不退我機票費?

嚴女士 中國消費者投訴網2020-04-18 11:59
投訴行業
藝龍網投訴
投訴品牌
藝龍網機票
投訴地區
福建省 -- 漳州市
投訴人
嚴女士
投訴訴求
最晚請于2020.04.20日退我全款,不然要加倍賠錢
投訴詳情:
   航班取消了,騰訊藝龍網為何不退我機票費? 本人嚴靜于3月21日在騰訊藝龍網上幫我表姐丁紅梅訂了一張中國臺灣桃園機場到福建廈門機場4月13日的機票776元,但4月7日晚上機場發信息給我說航班取消不飛了,我就申請了全額退票,他們說是由于受疫情影響,所以才取消的航班飛行,也同意全額退款,我多次打打電話給他們,他們遲遲不退款給我。
      要求最晚請于2020.04.20日退我全款,不然要加倍賠錢。

投訴網回復:
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