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天貓店購買了南昌豐云信息科技上網卡無法使用,天貓店關閉了怎么辦?

林先生 中國消費者投訴網2020-07-24 15:44
投訴行業
天貓投訴
投訴品牌
天貓-南昌豐云信息科技上網卡
投訴地區
廣東省 -- 廣州市
投訴人
林先生
投訴訴求
退費
投訴詳情:
     天貓店購買了產品,現在產品有質量問題,為了15天說維權不了,且天貓店也關閉了。
     購買了上網卡回來沒有及時使用,當時還沒到一個月然后拆封使用發現不能使用,尋找天貓賣家店鋪已關閉,天貓投訴沒門,詳細上寫明7.5元/月(月租),現在充值了24.99還不能使用,第三方(廠家)回應充值了套餐不能上網,還要另外加錢充值個加速包才能使用

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