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淘寶網投訴

  • 淘寶皇月兒服飾旗艦店一直處于待攬收狀態是怎么回事?

    淘寶皇月兒服飾旗艦店欺騙消費者,存在虛假信息。在淘寶皇月兒服飾旗艦店買的明星鞠婧祎同款外套女2020春秋季新款韓版學生bf寬松棒球服ins潮,我是于2020.7.22下單到2020.7.27,商家顯示已發貨,但是物流信息一直處于待攬收狀態,如果他們沒有貨就不要上架這個商品,找客服一直說...

    淘寶網投訴 牛先生 2020-07-27 16:41:25
  • 淘寶網買的DMZER/盜夢者耳機出現充不進去電問題

    DMZER/盜夢者耳機出現充不進去電問題。我要換貨,商家讓我自行承擔運險費。淘寶網訂單號889584611255346208 今天藍牙耳機不好使了,商家有一年的質保,說給我換貨,然后讓我自己承擔運費,商品本身存在問題,應該商家出運費...

    淘寶網投訴 江女士 2020-07-23 14:24:33
  • 315投訴直播-在淘寶上買的jmgo堅果投影儀發貨問題

    在淘寶買的 jmgo堅果投影儀,2473.21元。淘寶購買投影儀,要求延遲發貨,結果非但顯示發貨并將貨物發出,還顯示交易完成。我要求延遲發貨,結果商家把貨物發出來。我發現發出后,立刻要求攔截退貨,結果還是發出。后讓我自己去聯系物流,經過我這邊溝通(商家是一點都不管)終于...

    淘寶網投訴 諸先生 2020-06-26 09:53:08
  • 淘寶商家安之夢家居利用封面標題欺騙消費者購買不一樣的東西

    淘寶商家安之夢家居利用封面標題欺騙消費者購買不一樣的東西。 在淘寶商家:安之夢家居他家買了700只藍色口罩一次性三層防護口罩鼻面罩含熔噴層成人防粉塵透氣防霾,(有證據,訂單上寫著呢)一開始該地址客服沒人理,催發貨客服也沒人理,打電話態度極其特別的惡劣,然后今天到貨...

    淘寶網投訴 張先生 2020-06-22 20:04:37
  • 淘寶夢相伊旗艦店,為何退貨了不退錢?

    衣服尺碼不合適不具備應當具備實用性而出售。 1、2019年5月24日9:25本人通過淘寶夢相伊旗艦店購買了一件白色單肩宴會晚禮服繳納了共計164.8元。 2 、2019年5月24日18:00推遲衣服家人收到不具備應當具備使用性能而出售未作說明尺碼不合適穿不了 3、 2019年6月3日18:00我聯系經...

    淘寶網投訴 徐女士 2020-06-01 18:50:46
  • 淘寶GUZHU古主shop女裝,能否踐行七天無理由退貨?

    衣服不具備應當具備使用性能 1、 2019年3月30日10:15:本人通過淘寶GUZHU古主shop女裝店購買一件2018春秋翻領牛仔褂女外套繳納價格共計98元 2、 2019年3月30日13:02分發現貨物推遲并且衣服不具備應當具備使用性能而出售未作說明這個有鱗片刮著刺不合適質量問題 3 、2019年5月9日...

    淘寶網投訴 徐女士 2020-06-01 18:05:00
  • 淘寶茜勻旗艦店 ,鞋不具備應當具備的使用性能為何出售?

    淘寶店茜勻旗艦店購買了一雙螢光黃鞋,鞋不具備應當具備使用性能出售未說明。 1、 2020年1月6日19:21本人通過淘寶店茜勻旗艦店購買了一雙螢光黃鞋繳納了價格共計59.4元 2、 2020年1月6日21:57貨物產品家人看的尺碼不合適又大質量不怎么好 3、 2020年1月6日21:58聯系了經銷商承...

    淘寶網投訴 徐女士 2020-06-01 17:44:27
  • 投訴商家梧桐數碼通訊,售賣蘋果故障機

    2500元在 梧桐數碼通訊買的蘋果手機,商家給予多次更換后,新機仍舊存在問題,由此投訴商家,售賣故障機。訂單編號, 875790497824879351...

    淘寶網投訴 張先生 2020-06-01 10:46:49
  • 商家淘寶網宏米迪克多專賣店虛假發貨

    商家虛假發貨: 我在4月15號下的訂單,在淘寶網宏米迪克多專賣店購買一次性口罩,但是包裹攬收了兩天還沒發貨,我就問了商家,商家都是回復幫我催一下。后來我詢問了韻達的客服,客服打電話告訴我商家實際上并沒有發貨,而后我就去詢問商家是否缺貨,他說不是,還說會催一下的。 ...

    淘寶網投訴 鄭女士 2020-04-18 22:21:12
  • 購買的鞋子沒有收到貨物怎么辦?

    539元在 購買的鞋子(『Kevin』NIKE COURT LITE男女網球鞋845021-100-005/845048-100)沒有收到貨物,淘寶網購訂單編號:749298562316605253,付款之后店鋪第一次發給我的商品尺碼錯誤,我聯系店鋪后,說讓我發回給我補發,但是從去年12月份發回之后一直沒有補發。...

    淘寶網投訴 趙先生 2020-04-18 19:00:17
  • 淘寶網買的佛山市亁程電氣HYUNDAI不給開發票難道是假冒偽劣?

    淘寶網買的佛山市亁程電氣HYUNDAI不給開發票難道是假冒偽劣?在淘寶網上買的佛山市亁程電氣HYUNDAIQC-XC3733,390.55元,不給開發票,假冒偽劣。淘寶網訂單號:915044067847885946,要求退款并賠償。...

    淘寶網投訴 吳先生 2020-04-17 15:02:01
  • 在淘寶馳睿買的海嘯變速自行車商品質量出現問題怎么辦?

    在淘寶馳睿買的海嘯變速自行車,614元買的,車軸要掉了,松動了,買了就一個星期,在城里的平地里使用,也沒有到山里使用,車的螺絲松動,前面的車把和剎砸也有松動,到淘寶投訴后也沒有結果,要是哪天過馬路一不注意,多危險。感覺這車質量太次了,希望退貨退款。...

    淘寶網投訴 張先生 2020-04-02 22:58:12
  • 淘寶!請嚴格對不良商家進行規范管理!強迫我5星好評!

    欺騙消費者,強迫5星好評。在淘寶網尚美女鞋店zd買的三厘米黑色工作鞋女小跟鞋矮跟低跟單鞋女2020新款細跟高跟鞋3CM,112.96元,要求淘寶對不良商家進行規范管理。 ...

    淘寶網投訴 柯女士 2020-04-02 20:24:55
  • 網購商品后沒人服務 沒人安裝怎么辦?

    購買商品后沒人服務 沒人安裝。 ...

    淘寶網投訴 翁先生 2020-04-02 19:54:23
  • 小孔老師艦航店故意抬高口罩價格,400甚至800元25個

    在淘寶小孔老師艦航店買的口罩, 小孔老師艦航店故意抬高口罩價格,400甚至800元25個,希望這家淘寶店受到罰款并閉店。...

    淘寶網投訴 陳女士 2020-01-24 22:28:41
  • 飛利浦電動牙刷-產品存在嚴重的質量問題

    在淘寶網上花了 539元買的飛利浦電動牙刷6853/6856,產品存在嚴重的質量問題,使用聲音特別大,電池續航時間差 ,存在質量問題,在七天無理由退換貨期限退貨被駁回.,希望退款。...

    淘寶網投訴 陳女士 2019-12-25 19:12:26
  • 商家未按要求發貨該不該退款不退貨?

    商家未按要求發貨,協商未果。458元買的扇形海納百川家居裝飾擺件玉石工藝品電視柜玄關屏風辦公室桌擺設,本來是買來送給領導的,所以要求商家里面要附帶賀卡,讓領導能隱秘的知道是我送的即可。 但是商家發貨時未發賀卡,導致領導到現在都不知道是誰送的,因為拆封的時候我就在...

    淘寶網投訴 劉先生 2019-12-25 09:57:16
  • 從產品標簽標示上看我在淘寶網上買到的疑似假酒

    淘寶網上買的53度醬香型民航特供酒,疑似假酒,今年11月份在淘寶網上購買了兩箱民航特供酒。訂單號:725845216066608188.產品標簽標示企業:貴州茅臺酒股份有限公司,沒有生產日期,沒有企業聯系方式及地址。懷疑是假冒貴州茅臺酒公司的生產企業名稱。請求幫忙調查處理。謝謝。...

    淘寶網投訴 王先生 2019-12-19 20:19:08
  • 賣家不按約定發貨,發貨非我購買產品怎么辦?

    賣家不按約定發貨,發貨非購買產品。12.12日00:04參加天貓雙12活動購買 森達2019冬季新款專柜同款時尚簡約休閑男切爾西靴1XZ05DD9灰色(絨里)42碼,賣家一直不給發貨,超過賣家承諾時限后于12.17日發起投訴,投訴原因-未按約定時間發貨,賣家與當日按照訂單金額30%給予了賠償,...

    淘寶網投訴 曹先生 2019-12-19 19:48:20
  • 淘寶林清軒旗艦店不發貨為何還拒絕退款?

    淘寶林清軒旗艦店給消費者購買的商品同時還拒絕退款。本人于2019年12月14日18:09分在上海柒淵電子商務有限公司旗下的(淘寶旗艦店)林清軒旗艦店(下面稱林清軒旗艦店)花費9.9人民幣買了一個林清軒山茶花潤膚油旅行裝的產品實際付款給林清軒旗艦店后商品沒有發貨給我經過反復向...

    淘寶網投訴 張先生 2019-12-19 00:04:26
  • 網購鞋一個月開裂商家該不該拒絕售后?

    天貓timberland官方旗艦店購買鞋一個月開裂,商家拒絕售后,雙11購買產品。11.15日收貨,12.18日鞋字開裂需要售后,商家拒絕售后。有淘寶訂單702758241958114758...

    淘寶網投訴 金女士 2019-12-18 19:11:57
  • 商家讓我拒簽他們補發為何又拒絕補發?

    因發貨地址有誤,商家讓我拒簽他們補發,他們收到貨物后拒絕補發 當初因為地址錯誤,和店家協商后,店家告知我拒簽之后商家會補發,在我拒簽之前從沒說過拒簽商品不予補發,等到他們確認簽收了商品之后,告訴我不能補發,之后客服一再拖延,說他們會解決,之后直到淘寶系統自動商...

    淘寶網投訴 平女士 2019-12-04 14:48:42
  • 淘寶商家疑似以化纖冒充假冒國際品牌加拿大鵝絨羽絨被

    淘寶商家假冒國際品牌加拿大鵝絨羽絨被,以化纖冒充鵝絨銷售產品。 淘寶訂單編號739436483290452336,購買的產品,商家說是加拿大鵝品牌,鵝絨羽絨被,產品描述95%為鵝絨,而聊天記錄顯示,商家宣稱為30%為鵝絨,經過自己拆開檢查,實際鵝絨含量不到3/10000,懷疑商家拿化纖冒充...

    淘寶網投訴 袁先生 2019-12-04 12:49:01
  • 淘寶賣家出售三無產品該不該受處罰?

    我于2019年11月21日在淘寶網電商平臺購買毛呢外套,訂單號725380002670577792,發現出售三無產品,無生產日期、無質量合格證以及無生產廠家的產品。侵害了消費者購物體驗以及無理由退款的權益,賣家的服務態度極其消極,開始跟賣家通過旺旺聊天工具協商,經過與賣家協商一致后,...

    淘寶網投訴 林先生 2019-12-04 10:54:45
  • 淘寶網莫凡家紡旗艦店一直不發貨也不退款是不是騙子?

    在淘寶網莫凡家紡旗艦店買的東西,商家一直不發貨也不退款,我該怎么辦?...

    淘寶網投訴 王女士 2019-12-03 23:46:55
  • 代購水壺沒有發票沒有稅單做工粗糙淘寶為何不支持投訴?

    235元買的日本象印,日本代購水壺沒有發票,沒有稅單,做工粗糙,淘寶不支持投訴,退款退貨。罰款賣家。...

    淘寶網投訴 李先生 2019-10-16 14:42:34
  • 網購移動硬盤使用后發現為假貨怎么維權?

    淘寶網訂單號:171246323346128748、188678935401930851 問題描述:于2018年7月在淘寶網店鋪微微通訊分別用兩個賬號購買了合計103塊希捷1T移動硬盤。購買前咨詢商家,商家承諾商品為正品,三年內硬盤有問題換新處理。 近幾個月,硬盤頻繁出現掉盤,讀取不了數據等問題,于是拆開...

    淘寶網投訴 黃先生 2019-08-12 18:37:38
  • 淘寶購買美居樂美窗飾窗簾有嚴重質量問題

    1155元在淘寶購買的美居樂美窗飾窗簾有嚴重質量問題,要求退貨退款...

    淘寶網投訴 張女士 2019-06-25 21:28:10
  • 淘寶上買的萬年青茶具說是石頭怎么變成水泥倒模

    淘寶上買的萬年青茶具說是石頭怎么變成水泥倒模。萬年青茶具崗石一頁扁舟,虛假廣告,欺騙消費者,完全沒售后,說是石頭,實則水泥倒模,頁面上說不易刮花,不開裂,不到半個月掉色,不到一個月開裂!出現問題找賣家,賣家不理人,找平臺客服,客服說進行抽查下架,但是并未實行...

    淘寶網投訴 林女士 2019-06-25 14:51:31
  • 淘寶上買的風扇有問題 商家不同意退款

    之前在淘寶上買的一個風扇 快遞單號是75154242783393快遞公司是中通快遞 在他家買了兩個風扇回來用了不到半個小時發出了塑料燃燒的氣味 過來一會 出現了火星 然后就把那個就要求退款 商家不同意說不可能原價賠償 到現在 找商家 他也不會消息打電話也不接,希望可以盡快處理,兩個...

    淘寶網投訴 李先生 2019-06-17 18:42:17

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