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遼寧衛視上的愛U小紅面膜創業廣告到底是怎么回事?

貝女士 中國消費者投訴網2020-08-01 16:53
投訴行業
其它網購投訴
投訴品牌
遼寧衛視-北京凱陳國際-愛U.小紅
投訴地區
黑龍江省 -- 佳木斯市
投訴人
貝女士
投訴訴求
退還我所有貨款,并按照《中華人民共和國消費者權益保護法》給予賠償一切經濟損失。
投訴詳情:
尊敬的消費者投訴網領導;
投訴人:貝*珍,女,55歲,中共黨員;家住黑龍江省佳木斯同江市。
被投訴人:    1.北京凱陳國際商貿有限公司          
                      2.北京金牛有唄生物科技有限公司   北京市通州區新華四街58號院2號樓15層1512
                                                                               北京市通州區新華西街58號院2號樓21層2102
                      3.遼寧衛視
要求北京凱陳國際商貿有限公司、遼寧衛視,退款、退貨,賠償一切經濟損失。
投訴事由:
        2020年4月3日下午4點,在遼寧衛視上看了愛U小紅面膜創業廣告,掃描電視上二維碼加的北京凱陳國際有限公司員工(送人脈)劉*。開始他介紹了產品及功效,說是國家授權專利產品,零激素,零添加,F在體驗就可以做代理,125元兩盒贈一盒抑菌私護凝膠。公司有扶持政策,不囤貨,不壓貨,零風險。如果賣不出去,公司給退款。還有一些媒體,電視臺,抖音的引流人脈。也會把我的微信二維碼放在電視上,還承諾做不好也不會讓代理賠錢,國家監督零元創業,說到做到。聽他講了公司有這么好的政策,并且我還是在遼寧衛視上看到的,就先花125元體驗做了代理。
       4月4日送人脈劉*把我拉進《新兵訓練營》微信群里學習,要求不能互加好友,加人不能互面。每天晚上開課,面向全國代理,邊體驗,邊賺錢,有銷售團隊,一個人進來,一個團隊出去。
        4月10日劉*說現在有一個活動買1100元產品,贈1100元產品。免費送人脈,公司準備上市。
        4月13日劉*告訴我12點至13點左右有人脈資源,果然在13:38分時有兩個人加我,咨詢后其中一人問了兩句說有事以后再聊,這個人我微信了她多次,后來都沒有回應過。另外一個自稱是翠翠的人,到現在我也不知道她的姓名,咨詢了產品,并做了125元體驗代理。當天我升級為一級代理。劉*說把翠翠拉到另外一個群里學習。過幾天后,我在當地也招了個代理,讓劉*把我招的代理也拉到群里學習,可至今沒有拉進群。
        4月21日自稱翠翠的說很看好私護凝膠,她那里有幾個人都挺認可,她想做,過了一會,劉楊說她要拿貨 ,還收了客戶的錢挺著急的。
        4月22日自稱翠翠的做了一級代理,劉*告訴我要升二級代理,你二級代理錢到了才能給她發貨,你能不能先交一半。
        4月23日上午,我升級為二級代理是6900元,因沒錢,先交了3100元。
       我在新兵訓練營學習結束后,張*和劉*要求大家退群,又開始了萬人峰會的《完美女人塑造營》學習,再進這個群之前,把手機號、微信號、QQ號、群聊全部關閉,只有二維碼,名片可以打開。張*(公司人稱微大)是新型電商315模式,中國互聯網微電商市場最年輕的團隊創始人。她說公司有三家獨立生產廠家,分別位于北京和蘇州、陜西公司;主營是護膚品、彩妝、女性用品;公司目前主推的兩款產品——愛U小紅水光瑩潤面膜和愛U私護抑菌凝膠。張*說萬人峰會《完美女神塑造營》是5天課程,集團以合作共贏為主。群里有很多領導,包括董事長、中央黨校黨委書記、山東省威海市婦聯副主席、山花工程愛之聲慈善基金秘書長、副秘書長。還說原價39000元做的總代理,今天只需要26000元卡位總代,并且有九大禮包,還是3+1+5行銷系統模式;送50個精準客戶,50人團隊,全國衛視廣告爆棚等,響應國家領導人講的“大眾創新、萬眾創業”,享受一系列扶持政策。
       在我考慮時,自稱翠翠的要升二級代理 ,劉*說我跟她不能平級。還要繼續升級。
       當時我也猶豫過是否做,但是我一想是在遼寧衛視看到的,在東南衛視《創富人生》也看到過,電視上講得特別好。而且國家明文規定,電視臺節目要經過嚴格審核,證實、真實有效才能播出的,所以我信任電視臺和北京凱陳國際貿易有限公司。4月25日上午我通過平安網貸,成功貸款,4月25日下午15:38分把23000元錢匯到了中國農業銀行北京常營支行,戶名是張*的名下。我還問劉*,北京凱陳國際貿易有限公司的法人是張*,為什么把錢匯給了張*?
        4月26日上午,我升級為總代理。
        5月1日,自稱翠翠的說她招了一個二級代理,我說那你也得升級啊,翠翠說也想,但是沒錢,只能先用招商銀行的信用卡。她在11:28分,刷了12000元錢到公司賬戶。這時劉楊又讓我升“核心”;核心需要64000元。我說沒有錢,劉*讓我先交點定金,要不公司分管代理的部門就把這個代理分出去了。我猶豫再三,最后還是相信了電視和凱陳公司,在12:33分給公司先交了6000元。
        5月3日收到凱陳公司的《代為保管合同》和《經銷商合作協議》。經過仔細閱讀,發現這合同和協議問題重重,違背了當時公司給予我的承諾,與公司打出的口號及扶持政策背道而馳。我多次要求公司把所有扶持政策詳細寫清楚。因為協議和合同上說,甲乙雙方可以另行協商補充條款,所以我通過劉楊與公司交涉后,將補充好的協議郵回北京。于6月1日收到公司第二次郵給我的新合同和協議,閱讀時發現,新合同和協議上并沒有按照我所要求的,把公司給予我的承諾和扶持政策詳細的補充在合同和協議里,只是更改了一些簡單內容。浮皮潦草。我通過劉楊與公司再次交涉,但是他們表態,公司的合同和協議不能因你而改變,一直都是這么簽的。而且,我一直要求公司按照國家《化妝品監督管理條例》提供產品資質、藥監局批文、檢測報告等相關國家質量檢驗報告和國家授權專利產品證書文件,可是時至今日也沒有提供給我。
       至此我對該公司的所有行為表示懷疑,并通過百度查詢相關公司及產品信息,看到了不少的負面信息。有不少網友也是在電視上看到做了代理,在線咨詢律師關于凱陳公司不履行承諾扶持代理的事情。與我的經歷一樣,只不過是我沒有與公司簽訂《代為保管合同》和《經銷商合作協議》。我還發現所有產品的外包裝地址不明確,私護凝膠包裝上沒有經銷商地址。明明同一家公司,兩個產品上的街道都會有錯誤。更沒有相關售后服務電話。
       通過所發生這些事情,發現該公司疑點重重,問題太多。讓我無法在繼續信任。我要求公司給我退款、退貨,但是公司一味的強調讓我簽合同,不簽就把幾萬的產品全部發給我,讓我自己處理。這更加證實了該公司的蒙騙誘導消費。我高度懷疑該公司有傳銷嫌疑。
       懇求國家相關部門對北京凱陳國際商貿有限公司和北京金牛有唄生物科技有限公司的性質及其產品進行徹查。并追究遼寧衛視責任,賠償我的一切經濟損失。為什么這樣的公司及產品,會被電視上說的天花亂墜?誘導我們深受其害,現在我每月要還貸款,丈夫在96年就已經下崗,一直是自謀職業,每月還要繳納養老金,我們本來不富裕的生活雪上加霜,更加艱難。我保存了從4月3日至6月22日我與劉楊和該公司接觸所有微信記錄,還有產品等,供您們調查。
      已經四個月了,通過劉楊與公司無數次交涉置之不理,北京凱陳國際商貿有限公司態度為什么這么強硬?獨斷專行?我相信法律不容踐踏,真理不會改變,公民的財產和權益不容侵犯,我會不惜一切代價,維護我的權利。懇請上級部門盡快責令北京凱陳國際商貿有限公司、北京金牛有唄生物科技有限公司和遼寧衛視給予退款退貨,并要求按照《中華人民共和國消費者權益保障法》賠償一切經濟損失。

投訴網回復:
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