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抵扣券過期之前拼多多為何不及時提醒和告知消費者?

鈕先生 中國消費者投訴網2020-06-29 20:15
投訴行業
其它網購投訴
投訴品牌
拼多多app
投訴地區
安徽省 -- 滁州市
投訴人
鈕先生
投訴訴求
重新補抵扣券,責令修改宣傳廣告,通過綁定的手機或微信號推送到期提醒。
投訴詳情:
     抵扣券過期之前拼多多為何不及時提醒和告知消費者? 拼多多隱瞞消費者,原季度卡快到期,拼多多推送續費廣告。再廣告宣傳頁面中承諾另外贈送30元無門檻券一張,但沒有明確告知贈送的30元抵扣券是有使用期限的。我在續費成功后,系統自動贈送一張30元抵扣券。我也沒有再去查看,F在準備使用,發現贈送券只有不到兩天的使用期限。在過期之前拼多多也沒有及時提醒和告知。嚴重與廣告宣傳不符,隱瞞欺騙消費者。
     要求重新補抵扣券,責令修改宣傳廣告,通過綁定的手機或微信號推送到期提醒。

投訴網回復:
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