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由于疫情時期未使用網購壽司套餐而至超期問題該不該盡快解決

梁女士 中國消費者投訴網2020-01-26 15:51
投訴行業
其它網購投訴
投訴品牌
旅劃算網購的禾美即做壽司料理
投訴地區
廣東省 -- 廣州市
投訴人
梁女士
投訴訴求
退款或延期至病毒解除時期后使用。
投訴詳情:
        我在旅劃算網購的禾美即做壽司料理,99無。非常時期未使用網購壽司套餐而至超期問題。網購這款壽司套餐的使用期至一月二十三日,原計劃二十三日去使用,但因這段時間為非常時期只能宅在家里不敢出門,也因為不敢生吃海鮮類,故沒有消費。但聯系店鋪說是與網購店溝通(旅劃算網),而旅劃算網的客股一直聯系不上,總顯示忙。故未能解決。要求退款或延期至病毒解除時期后使用。

投訴網回復:
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