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美贊臣鉑睿奶粉質量

柯先生 中國消費者投訴網2018-12-05 11:22
投訴行業
食品煙酒
投訴品牌
美贊臣
投訴地區
福建省 -- 泉州市
投訴人
柯先生
投訴訴求
產品提供檢測報告和更換產品
投訴詳情:
    我小孩9月20日出生后吃了幾天母乳后就斷奶一直吃美贊臣鉑睿這個牌子,一個月要吃6灌。10月30日買了6灌,其中五灌生產日期都是2018年的,泡了都不會有泡沫,而且小孩吃了也正常,,但另一罐生產日期是2017年12月24日13點35分,剛打開泡第一次氣泡很多,我們就發現不對勁,因為別的幾罐都不會有氣泡多,給小孩喝了兩口小孩就有些吐奶,我們就不敢再讓小孩喝,我們咨詢門店老板,他起初說正常什么的的,,讓我們再給小孩泡一次試試,我們照做再泡了一次,還是泡沫很多,小孩喝了兩口還是吐奶,我們再去門店詢問,后來那個門店老板說讓我們打美贊臣投訴電話,我們打了,那個美贊臣客服查詢了產品后說產品會出現這種問題是正常的,是空氣多什么什么的,小孩吐奶是空氣什么什么的,我說別的幾罐都不會,萬一小孩喝了有事怎么辦,我說要寄回去讓他們檢驗,他們又說他們不提供檢驗,是經過國家權威檢驗什么的,一直反復說產品正常,保質期到明年什么的,然后就不說話掛了電話。什么情況? 誰能保證產品質量百分百沒問題,誰能保證產品肯定保質期能到明年呢,萬一在賣出去前環境因素影響呢?誰為小孩的安全負責呢,萬一再泡第三次或者全部泡完有什么事誰負責?我現在是放著不敢再泡這灌了,門店和美贊臣總部電話都不處理,我不知道是要怎么做。

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