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上汽通用雪佛蘭-黃岡三環瑞通4S店汽車維修盜工減料零件以次充好

陳先生 中國消費者投訴網2019-04-17 16:09
投訴行業
上海通用雪佛蘭投訴
投訴品牌
上汽通用雪佛蘭
投訴地區
湖北省 -- 黃岡市
投訴人
陳先生
投訴訴求
按照相關法律辦事,為了杜絕次類事件發生,把車子做全面檢查,和修理!
投訴詳情:
      57000元買的上汽通用雪佛蘭-黃岡三環瑞通4S店汽車維修盜工減料零件以次充好。
     本人2015年開車回家過年。在返程途中車輛出了車險,為了修車后質量有保障,就選擇了湖北省黃黃岡市三環瑞通雪佛蘭4S店進行維修,在修后的結算清單上,寫的都是用原廠新配件?墒蔷S修后車輛故障不斷。其原因是4S店使用的零件出了問題,零件并非原廠配件,做工也很馬虎
    第一次維修是在黃岡4S店修好后的第三天,返修原因是:
     1、車輛行駛中向右跑偏;
     2、燃油表不動;
     3、幅駕駛座上原來有 沒有系安全帶報警,修后這個功能沒有了;
     4、掛4擋后操縱桿抖動得很歷害;
     5、方向盤上安全氣囊蓋凸出邊緣近一厘米,經修后,油箱內浮子連桿斷了,右前輪輪鼓變,幅駕駛安全帶和方向盤氣囊說就是這樣的,操縱桿抖動沒有做任何解譯。

    第二次是發動機故障燈亮起來。后 在常熟亞泰雪佛蘭4S店進行縱維修。原來是排氣管上一個叫二氧檢測的什么的零件是壞的,原因不是原廠配件,是返修過的,電線是接上去的,這次維修是黃岡提供的零件,我自己出的人工費。
   第三次維修是噴玻璃水的地方不出水,經維修,原來是噴水用的泵是個壞的,原因是不是原廠配件,泵是壞的,用玻璃膠粘上去 的,這去維修費是我自己出的70元!幾十元的東西就這樣,貴重的部件就不用多說了,當時修理廠的人告訴我,說車上很多東西不不原廠配件,做工也很盜工減料。該作防銹的沒有做,該做消音的也沒有做。后經網上查看,引擎蓋上的那個標記就是一個叫毅鑫的工廠生產的,車了修后不到一年,車輛到處都是銹跡班班,
   第四次維修是在2016年開車回家過年,車子開到安微境內時,變速箱內傳來導響,不一會就掛不是三擋了,在通用公司的協調下,車輛最終在孝感孝天雪佛蘭4S店進行維修。故障原因是三擋四的齒輪破損,這樣的齒輪質量不說大家也就知道了,
  第五次維修。是我把修車后出現的質量問題向湖北省消委會投訴,在黃州工商所工作人員的協調下達成口頭共識。1把車輛所換的零部件保證是原廠配件,不是的全部換掉,2把沒有修好的地方重新修理,3 如果修理后出現因不是原廠配件,而出現的質量問題,一律由黃岡三環瑞通雪佛蘭4S店承擔,并陪嘗所產生的經濟損失,后在雙方同意后。車輛再次進入岡三環瑞通4S店,這次修理,他們就是把原來裸露在外面的一些部件噴了一些漆,換了一個引擎蓋,
     就在2019年3月中旬左右。議表盤上安全故障燈亮了起來,我找到懂車的朋友看了一下,他說可能是氣囊壞了,具體原因要到雪佛蘭4S店去做進一步的檢測,當晚我就把這件事與黃岡三環瑞通雪佛蘭4S店進行了溝通,我說如果氣囊是原廠的,和他們沒有關系,如果不是原廠配件,他們就得為這件事造成的損失負責。他們也沒有作任何表態,也沒有達成任何共識。在4月14號我把車開到常熟亞泰雪佛蘭4S店后,經過檢測,辯是氣囊壞了,要拆開后作進一步檢查,當拆開后發現。這兩個氣囊都不是原廠配件,原廠配件上有標簽。和產品序列號,可是拆下來的配件上 面什么標簽也沒有,并且電線是人為接上去的,很可能就是鄱新的二手配件!
       現在是第六次維修,面對這樣的問題!現在還沒有得到黃岡三環瑞通4S店的任何說法,向通用公司,向黃岡消委會反應問題,到現在還沒有任何一個單位給出處理辦法!真的讓消費者心涼。
     要求按照相關法律辦事,為了杜絕次類事件發生,把車子做全面檢查,和修理!

投訴網回復:
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