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錦湖輪胎花紋溝基部周向開裂質量問題

陳先生 中國消費者投訴網2020-06-23 15:42
投訴行業
其它汽車投訴
投訴品牌
錦湖輪胎
投訴地區
遼寧省 -- 鐵嶺市
投訴人
陳先生
投訴訴求
更換輪胎
投訴詳情:

     錦湖輪胎花紋溝基部周向開裂,使用兩年多,行駛35000公里。保養時發現四條輪胎胎冠花紋溝連續裂紋,與廠家售后溝通,售后答復非品質問題,找了比較多的理由,并出具鑒定結果通知書。通知書表示以上開裂對輪胎安全使用不構成影響。個人認為廠家這是在推脫責任,根據《汽車輪胎理賠工作管理辦法》第六條 下列情況屬制造質量問題、第五項因設計、配方、工藝等原因,引起的花紋溝基部周向開裂。應屬于品質問題,要求給予更換。

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