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請問東風日產易通奎山店:新車為何電瓶就沒電?

王女士 中國消費者投訴網2020-04-01 15:35
投訴行業
其它汽車投訴
投訴品牌
東風日產易通奎山店-東風日產14代軒逸
投訴地區
山東省 -- 日照市
投訴人
王女士
投訴訴求
退一賠三
投訴詳情:
    4s店按照新車標準和價格出售具有較多里程數的車輛且未告知消費者是否構成欺詐。
     2020年03月26日下午我去東風日產易通奎山店提車,提的車是東風日產14代軒逸。準備開走的時候發現車根本就發動不開,銷售說電瓶沒電了,我問新車為什么會沒有電,他說放的時間太長了不開就虧電了,于是用另一輛車的電瓶連接到我的車發動,當時我是自己去提車的,也沒想太多,沒有說讓他們換一輛就開走了。
     路上拍了個儀表盤照片發給我朋友告訴她我提車了。過了兩天我又拍了個照片給我朋友發過去因為有個燈光一直亮著關不掉想問她怎么關掉,就是這個時候她男朋友發現了我的里程表怎么4000多公里了,這也太不正常了,不會是試駕車吧?于是我才開始關注,難不成我剛買的新車第一天就快到首保里程數了,我以為那個是續航里程。接著第二天我問4s店,他們的解釋是可能電腦亂碼了,讓開去看看。但是我沒去,我找了懂車的朋友給看了一下也無法確定是否是試駕車,可是里程數很讓人費解。第三天去4s店要說法,后來讓開去售后檢測,先是電瓶,狀態就是需要充電。
     新車電瓶就是虧電的狀態,這樣大大損傷了電瓶,嚴重縮短了使用壽命。接著是里程表,檢測是否調過表,行車軌跡,是否亂碼等,檢測完問檢測人員要數據,他只說:給不給你們我說了不算。很明顯其中必有貓膩。售后又說得把數據發給廠家讓他們查,最快要第二天出結果。到了第二天我給售后發微信不理我,打語音電話也不接,我又打電話問他要檢測報告,他只說了一句:還沒出來,我再問問廠家。也不等我說話就把電話掛掉了。
     如果真的是電腦亂碼是否可以證明他們的車存在質量問題,而且還沒有告知我是否構成了欺詐,電瓶虧電一次就會有第二次第三次,我不想好好的新車就換零件,就因為他們一直拖著我都好幾天沒去上班,耽誤了這么多事,誰也不想遇到這種事,只想通過你們的幫助盡快解決

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