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請問商家什么時候可以交車給我?

葉先生 中國消費者投訴網2019-10-16 13:56
投訴行業
其它汽車投訴
投訴品牌
一汽豐田-廣州兆方豐田汽車銷售
投訴地區
廣東省 -- 廣州市
投訴人
葉先生
投訴訴求
按承諾10月交車給我,如不能交車,賠償雙倍購車款
投訴詳情:

     黑心豐田汽車4S店惡劣欺詐消費者。本人于2019年7月20號在廣州兆方豐田汽車銷售服務有限公司白云分公司購買亞洲龍車型,以整車落地價格283800 元簽訂購車合同《新車訂購單》并按商家要求預先支付5000購車款。商家承諾最遲10月可以交車給客戶。每次聯系商家都說叫我耐心等待,直到10月10號商家告知10月還是無法按時交車。
     詢問商家什么時候可以交車給我,商家告知11月,12月都無法交車,問及具體何時可以交車,商家回復不確定。商家的意思就是讓我遙遙無期地等下去。簽訂購車合同時,我要求在合同上寫上具體交車日期,商家拒絕。商家承諾10月一定可以交車,銷售人員以及店經理(男,林志安)一個勁地勸說叫我信任他們,并信誓旦旦承諾10月一定能交車,并列舉大量例子說一般都是2個月左右就交車,F在商家無法按時交車給我,并無法確定何時可以履行合同承諾,等待遙遙無期,商家單方面違約,不停勸說我改買其他車型。商家這樣的行為嚴重違約,不遵循合同義務,欺詐消費者,騙取訂單。
    由于商家承諾10月必定能交車,9月的時候我已經把舊車置換了,等待新車上牌,F在商家無法交車,害得我沒有車使用,已經給我和我的家人生活工作帶來嚴重不良影響。我要求商家要么按承諾10月交車給我,如不能交車,就就賠償雙倍購車款。黑心的無良商家均拒絕。多次聯系商家,商家總是一副耍無賴的態度,就是說他們沒車,找借口推卸責任給廠家。這樣惡劣的欺詐消費者行為,應被社會大宗唾棄。

投訴網回復:
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