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已解決:異味,中控酸臭爛,觸目驚心,灰常刺激,致癌。!

于先生 中國消費者投訴網2019-04-16 14:08
投訴行業
上汽大眾投訴
投訴品牌
斯柯達
投訴地區
江蘇省 -- 蘇州市
投訴人
于先生
投訴訴求
賠償
投訴詳情:
上汽大眾的回復:關于貴網4月22日轉蘇EGG192車主反映車輛異味的問題,我公司即進行了核實和處理,現將情況說明如下:
1、我司處理人員已聯系邀請客戶前往授權經銷商現場檢查判斷,客戶表示不愿前往,已在社會修理廠 進行處理。
2、我司要求經銷商繼續關注客戶車輛使用情況,保證客戶放心用車。

投訴網回復:
中國消費者投訴網(中國質量網絡投訴聯盟成員單位)盡快將您的投訴內容反饋給廠商,協調解決,并轉發給國家有關主管部門和有關執法稽查部門,同時記入質量誠信檔案。我們將會對此投訴繼續跟蹤,請您持續關注,保持電話暢通!

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