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東風日產新車3個月內輪胎無故鼓包

望先生 中國消費者投訴網2019-03-05 14:25
投訴行業
汽車行業
投訴品牌
東風日產
投訴地區
湖北省 -- 宜昌市
投訴人
望先生
投訴訴求
盡快免費更換新輪胎
投訴詳情:
東風日產新車3個月內輪胎無故鼓包,本人于2018年11月14日在湖北宜昌東風日產宜昌交運專營店(港窯路店)購買了逍客2017智享版,但在2019年2月11日(輪胎質保期內)忽然發現左前輪胎鼓包。本車僅用于市區上下班代步,截至發現輪胎(普利司通牌)鼓包里程小于2500公里,且輪胎及車身無任何剮蹭。
 2019年3月1日要求4S店更換輪胎,4S店不予更換。
 2019年3月5日,應4S店要求,帶該輪胎去4S店檢測。后來得知該“檢測人員”系普利司通輪胎銷售代理商,僅憑肉眼斷定輪胎鼓包非質量問題。
本人認為質保期內4S店應對輪胎的質量負責,該輪胎存在嚴重質量問題,影響行車安全,4S店應該免費更換輪胎。3*15馬上就要到了,正是維護消費者合法權益的象征。
請貴局予以督促、支持為盼。

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