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史密斯虛假宣傳生產和銷售噪音超標產品

關先生 中國消費者投訴網2019-01-07 11:58
投訴行業
暖通行業
投訴品牌
A.O史密斯-天貓史密斯官方旗艦店
投訴地區
廣東省 -- 廣州市
投訴人
關先生
投訴訴求
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投訴詳情:
   史密斯虛假宣傳生產和銷售噪音超標產品
    雙十一在天貓史密斯官方旗艦店購買,賣方宣傳機器運行的噪音是55分貝。 12月27日進行點火試使用,發現燃氣熱水器噪音巨大,測試噪音竟達76分貝。購買時賣方宣傳說是55分貝,經多次反映,也多次上門檢修,但仍不能改善。要求商家退貨一臺,但沒有得到同意。商家和售后互相推托,拒絕退貨。
    訂單交易號263660737424992935

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