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博浪空氣能頻繁出現問題遲遲不來維修

姜先生 中國消費者投訴網2018-06-14 10:48
投訴行業
暖通行業
投訴品牌
博浪空氣能
投訴地區
浙江省 -- 嘉興市
投訴人
姜先生
投訴訴求
能來規范的安裝,為他們自己的錯誤買單
投訴詳情:
     投訴博浪空氣能產品問題和安裝不規范導致我家空氣能沒用幾次就出現水泵燒掉的問題。
    因為我們沒有經常去住偶爾去一次就出現這樣的問題,第一次來更換過水泵后用過兩次又出現水泵燒掉問題,5月份我聯系他們到至今一直不來處理。經銷商那邊只是來現場看過說是安裝上的不規范和用的東西和指定的不同導致的問題。
     然后我聯系他們總公司說他們內部溝通好他們經理會聯系我,然而5月上旬到現在6月中旬一直沒有聲音,我去找他們售后卻要收取高額的維修費和人工費,本來我答應他們會付一些管道更換上的費用和人工費,他們說會發貨給這邊的經銷商,可是半個月過去了遲遲不來維修,我有聯系他們售后卻要我付水泵的費用就是所有錢都由我來出。
     百般無奈只能投訴他們本想多一事不如少一事他們卻得寸進尺遲遲不給處理。

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