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深圳市中雪制冷設備產品質量投訴信-制冷冰磚機偽劣產品

梁先生 中國消費者投訴網2017-10-12 08:32
投訴行業
暖通行業
投訴品牌
深圳中雪制冷冰磚機
投訴地區
安徽省 -- 合肥市
投訴人
梁先生
投訴訴求
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投訴詳情:
     產品質量問題投訴信投訴詳情:
        投訴人安徽省巢湖監獄與被投訴人深圳市中雪制冷設備有限公司于2014年6月14日簽訂《產品購銷合同》,約定由被投訴人向投訴人巢湖監獄供應日產10噸直冷塊冰機設備一套并安裝調試合格,明確約定了產品質量標準,交貨方式、結算方式等。但由于被投訴人在此設備安裝調試過程中出現了種種設計缺陷和制造質量問題,期間雖經雙方共同努力整改但故障依舊不斷,設備至今無法使用,猶如廢鐵一堆。2017年夏初投訴人又多次與被投訴人聯系,但被投訴人已置之不理,嚴重違背了“質量優先,信譽優先,服務優先”承諾。
       為此,我們認為被投訴人未盡履行合同義務,所供產品存在嚴重的設計缺陷,產品質量粗制濫造,使投訴人蒙受較大損失。因此,投訴人要求被投訴人收回其所供產品,退回投訴人所付前期款項,F投訴人 為了維護自身合法權益,故向貴單位投訴,煩請貴單位能夠及時回復處理結果。
        安徽省巢湖監獄
        2017.10.12

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