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在北京朋克美發店買的金卡為何無法消費?

張女士 中國消費者投訴網2019-08-12 13:07
投訴行業
旅游教育
投訴品牌
朋克美發
投訴地區
北京市 -- 崇文區
投訴人
張女士
投訴訴求
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投訴詳情:
  朋克美發店持朋克金卡無法消費。  我是朋克蒲黃榆店老會員,辦理儲蓄卡多年是金卡,19年年初儲蓄5000元,三月消費告知店面賣了,想繼續使用需續費,本身卡里錢就不少沒必要續費那就到原有朋克消費,在五月去了六里橋朋克店消費,正常使用了卡,8月再次消費被告知查不到了被公司鎖死,并讓找公司又不給公司負責人電話,只給了點啟美業的電話,經聯系得知這就是一個幫助劃消費費用的程序控制公司,找回店方又說需要在次充值至少三千才可使用,結合幾點:
     1、我卡內有錢新充值沒用又在實效期內,為何還要充值,這不是變相圈錢嗎?    
     2、剛說的他沒有辦法,又說充錢他能操作,到底怎么回事?    
     3、經過這一系列對朋克失去信任而住家附近沒有朋克也不方便了。      
     4、強列要求退回儲值的費用

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