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警惕P2P投資平臺陷阱

陳先生 中國消費者投訴網2019-06-25 15:41
投訴行業
旅游教育
投訴品牌
愛錢進
投訴地區
上海市 -- 徐匯區
投訴人
陳先生
投訴訴求
整存寶業務設定合理提現時間如一周/不超過30天/且在等待期維持原有利率。轉存新業務時利率需與同期現金投資利率一致均為12%而非10%/并開放140天的轉存有效性及長期性/并非虛設。
投訴詳情:
P2P投資平臺愛錢進/整存寶業務到期無限延遲提現時間/強制性選擇轉存12月期的新業務板塊愛盈寶-實屬欺詐消費者行為/請協助調查,謝謝。
投訴愛錢進投資平臺欺詐消費者事宜如下:
    1.整存寶業務到期,不能自動轉存提現,需手動操作。而客服分享新業務愛盈寶可以手動轉存提現,老業務也已取消購買渠道,正式下線。
    2.整存寶業務到期,手動轉存提現周期延長為至少150天概念,設定的轉存提現時間周期過長,不知這樣的時間設定是否合理,作為消費者無法接受這么長的處理周期。
    3.整存寶業務到期,若仍堅持轉存提現的用戶,僅提供4%的年化利率,這是作為一個投資平臺侵占消費者的漏洞。如無法按時提現,在等待期間,至少需為按原有利率來保障投資者的收益。
    4.整存寶業務到期,每次查看進度條,均跳出界面引導消費者投資新業務愛盈寶,而愛盈寶140天的投資機會需要定時限期搶購,如24小時以內每天6點搶購的概念,具體沒聽清楚,來自人工客服的回復。而實際操作過程中,基本這個140天形同虛設,無法點擊操作。而12個月期的隨時可以點擊轉投,這屬于強制性的選擇,極大的傷害了投資者的利益。
    綜合以上,請愛錢進不要把客戶當傻子,整存寶到期不能自動轉出,設置提現周期至少150天,轉投愛贏寶門檻最低12個月,且利率與單獨投資有差別,請給與客觀回復并給與解決方案,如何將到期產品快速提現。所有操作均已截圖,如不能解決,消費者協會請協助參與監管,靜待來電,謝謝。
期待解決方案:
    1.整存寶業務設定合理提現時間如一周/不超過30天/且在等待期維持原有利率。
    2.轉存新業務時利率需與同期現金投資利率一致均為12%而非10%/并開放140天的轉存有效性及長期性/并非虛設引導消費者強制性選擇12月期。
    3.愛盈寶業務到期實際轉存提現如何,也請消費者協會監察,避免出現投資平臺玩把戲欺瞞消費者,導致投資款一直無法真正提現。
    真誠感謝,期待參與,造福所有投資者,謝謝。

投訴網回復:
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