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在京東商城買的西門子洗衣機維修多次沒有修好

王女士 中國消費者投訴網2020-07-25 15:54
投訴行業
西門子洗衣機投訴
投訴品牌
京東商城-西門子洗衣機
投訴地區
浙江省 -- 寧波市
投訴人
王女士
投訴訴求
要求退貨,或者是換貨
投訴詳情:
      在京東商城買的西門子洗衣機維修多次沒有修好。西門子洗衣機京東商城上購買,訂單編號:89765533159,
      2019年3月份在京東商城上花了8499元購買的西門子洗衣機,今年突然壞掉了,因為這臺洗衣機我們沒有用了多長時間,他們第一次上門維修是2020年6月17號,經過多次維修,沒有修好,電話打了無數個,就是不給解決,一直在等配件,一直說給你維修,就是不解決問題,時間拖的太久,而且這個型號的網上還在正常的銷售,洗衣機是成熟的產品,一直就等配件,沒有修好,時間太久,沒人理你,你著急也沒有用,他們公司大,不怕你投訴,要求退貨,或者是換貨,實在是沒有辦法了,這樣子耗下去,謝謝!

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