主頁 > 投訴舉報 > 家用電器 > 電視投訴 > 長虹電視投訴 >

已解決:投訴新疆博樂興樂廣場王經理長虹家電

陳女士 中國消費者投訴網2019-06-26 11:59
投訴行業
長虹電視投訴
投訴品牌
長虹彩電兩臺/美菱冰箱
投訴地區
新疆維吾爾自治區 -- 博爾塔拉蒙古自治州
投訴人
陳女士
投訴訴求
我就想如何在消費者協會上投訴次商場,退回我的5000元訂金,或者換購其他產品補差價都可。
投訴詳情:
2016年12月17日購買長虹彩電65e9600/55e9600,價格分別是9673元、5623元,和一臺美菱冰箱560wvpby5999元,期間由于房屋租出去,協定期限是2年,于是我們預交5000元訂金。后來拿了票據找長虹銷售點咨詢能否換其他產品,時間上不確定。工作人員明確告知我們可以更換。于是今年5.1我們再次去咨詢仍舊說可以更換,但是只能補差價不能比原來交的5000元低。彼此商量同意后,5.5日我們就將票據拿去換產品時又告知我們說這三臺產品都還在庫存給我們留著,必須拿這幾臺產品。他們商家這是明目張膽的欺詐消費者,說好的可以更換,到節骨眼了竟改口不能換。竟商談興樂廣場的家電的王經理13319091890矢口否認說過可以更換的話,絕對不能換,只能拿當前幾個產品。
我在網上查了,當時他們寫的收據上的訂金是言字旁的訂,而不是寶蓋頭的定,即便這樣這個王經理還是理直氣壯的說不可能換,要么你起訴要么你去投訴好了。隨后講電話給我掛了。我就想如何在消費者協會上投訴次商場,退回我的5000元訂金,或者換購其他產品補差價都可。

廠家回復:核實非公司直接與用戶發生銷售糾紛,用戶反饋的是當地有獨立法人資格的第三方經銷單位之間的銷售糾紛,建議用戶聯系第三方經銷單位協商解決。

投訴網回復:
中國消費者投訴網(中國質量網絡投訴聯盟成員單位)盡快將您的投訴內容反饋給廠商,協調解決,并轉發給國家有關主管部門和有關執法稽查部門,同時記入質量誠信檔案。我們將會對此投訴繼續跟蹤,請您持續關注,保持電話暢通!

版權聲明

本文僅代表作者觀點,不代表本站立場。
本文系作者授權發表,未經許可,不得轉載。
本文地址:http://www.4606025.live/a/tousujubao/jiayongdianqi/dianshitousu/changhongd/2019/0626/429523.html

中國消費者投訴網|315質量投訴曝光

http://www.4606025.live

統計代碼 | 京ICP備14031623號-5

Powered By 中國消費者投訴網 未經許可不得轉載

本站信息均來自網友提供

任何言論不代表本站立場

如果出現捏造誣陷的信息

請及時提供證據將立刻刪除

百万英雄怎么赚钱最快 ps软件官方下载中文版 安徽11选5 体育彩票排列三走势图 韩国快乐8不开了吗 上海11选5玩法 天茂集团股票 浙江体彩11选5综合走势图 精准一头一尾中特1 陕西11选五开奖结果走势图一定牛 贵州十一选五定牛