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已解決:華帝消毒柜維修三次越修越壞

梁先生 中國消費者投訴網2019-06-14 15:45
投訴行業
華帝投訴
投訴品牌
華帝
投訴地區
廣東省 -- 陽江市
投訴人
梁先生
投訴訴求
更換產品
投訴詳情:
2019年2月第一次報修,消毒柜顯示屏亂碼,其他功能正常,售后于3月8日更換顯示屏,顯示正常,但是開機消毒嘟嘟聲報警;2019年3月第二次報修,不知道售后更換了什么配件,但是下層高溫消毒不熱,偶爾正常;2019年5月第三次報修,售后過來修理,剛好消毒柜下層高溫消毒正常,沒有處理;2019年6月起,消毒柜開機立馬報警,上層臭氧消毒沒有效果,下層高溫消毒不執,且消毒期間門仔沒有上鎖能隨時拉開。

廠家回復:2019-6-20 09:55:15 聯系用戶稱產品問題師傅已上門處理好,目前暫無其他需求,已建議觀察使用,后期有需要再聯系我司,用戶同意。



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