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我在天貓容聲官方旗艦店買的容聲冰箱不制冷

徐先生 中國消費者投訴網2020-08-13 11:35
投訴行業
其它冰箱投訴
投訴品牌
容聲冰箱-天貓容聲官方旗艦店
投訴地區
江蘇省 -- 南通市
投訴人
徐先生
投訴訴求
希望能早日換機處理
投訴詳情:
         新的容聲冰箱不制冷,維修一直拖,都20來天了。本人2019.11.11在天貓容聲官方旗艦店買了一臺冰箱,花了3199元,期間未使用,今年2020.4月份開始使用,2020.7.24發現制冷不行,由于不是天天24小時在家,一冰箱的東西都壞了,保修后,第二天師傅過來修了下,說讓在家使用觀察,觀察了2小時候,發現根本不冷,師傅說觀察到晚上再說,其實根本不制冷,第二天我打電話,他們說要申購元器件,后來他們上門拖走了,期間我打過很多400售后,天貓客服,維修店鋪的電話,都有幾十個吧,他們一直拖,一直說給我催,如今已經8月13號了,打電話冰箱還是沒修好,也沒給個說法,炎炎夏日,根本沒法生活,我強烈要求換機,都修了20天都修不好,就別修了。。。!
 

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