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已解決:電視不到兩年 需要大修兩次

洪先生 中國消費者投訴網2019-05-10 16:33
投訴行業
家用電器
投訴品牌
長虹
投訴地區
陜西省 -- 咸陽市
投訴人
洪先生
投訴訴求
換新
投訴詳情:
電視的主板三包 到底是一年還是三年

廠家回復: 已解釋主板為非主要部件,根據國家三包政策保修1年,用戶反饋暫不維修。

投訴網回復:
中國消費者投訴網(中國質量網絡投訴聯盟成員單位)盡快將您的投訴內容反饋給廠商,協調解決,并轉發給國家有關主管部門和有關執法稽查部門,同時記入質量誠信檔案。我們將會對此投訴繼續跟蹤,請您持續關注,保持電話暢通!

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