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商家銷售不合格外墻膩子粉如何維權

李先生 中國消費者投訴網2019-01-25 14:12
投訴行業
建材家裝
投訴品牌
永年縣澤域建材
投訴地區
河北省 -- 邯鄲市
投訴人
李先生
投訴訴求
給用戶造成的損失依法賠償
投訴詳情:
     2018年6月10日,我電話聯系北安樂村白灰水泥紙漿門市牛學方137 8505 3296,購買20袋外墻膩子粉(有通話錄音和微信支付記錄),7.8月份使用,9月份上墻膩子粉層粉化,下雨滿墻流粉末。之后聯系賣方去看過,賣方和上級銷售及廠家推諉,電話也不接,至今問題沒有解決。造成直接損失2萬余元,后期費用待定損。請求消費者投訴網呼吁依法查處售假賣偽商家,請領導主持公道。

投訴網回復:
中國消費者投訴網(中國質量網絡投訴聯盟成員單位)盡快將您的投訴內容反饋給廠商,協調解決,并轉發給國家有關主管部門和有關執法稽查部門,同時記入質量誠信檔案。我們將會對此投訴繼續跟蹤,請您持續關注,保持電話暢通!

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