主頁 > 投訴舉報 > 建材家裝 >

歐派家具質量低劣,售后不作為,欺騙消費者

李先生 中國消費者投訴網2019-01-18 08:46
投訴行業
建材家裝
投訴品牌
歐派家具吸塑推拉門
投訴地區
山東省 -- 濟寧市
投訴人
李先生
投訴訴求
希望把推拉門和櫥柜臺面重做,廠商真誠道歉。
投訴詳情:
      歐派家具質量低劣,售后不作為,欺騙消費者。一:歐派櫥柜和推拉門質量問題 在山東濟寧紅星美凱龍選擇歐派做了櫥柜和推拉門,交了三萬多全款,沒想到產品安裝后質量這么低劣,安裝工人極端不負責任。衣帽間推拉門門子推到邊以后下面靠邊,上面有一公分左右空隙。左右兩邊各有兩處不整齊的接口,縫隙較大,上下錯位,選擇歐派,是考慮大品牌,廣告響,質量有保障,沒想到4000多的一個小推拉門,質量像次品一樣低劣。櫥柜來貨后,先是發現臺面有破損和污漬,安裝后又發現臺面質量差,上面灰塵擦拭容易留痕跡,不好清洗。 二、工作人員欺騙消費者,不講誠信 最讓人寒心的是歐派售后,設計師推拉門說是一月左右到貨,結果等了兩個多月,影響了整個裝修進度。中間多次給售后聯系,售后說要來到第一時間給安裝,到貨后又拖了接近10天才派人來裝,結果是安裝工人帶的工具不齊,裝不了,給弄了個上寬下窄,立立棱棱的梯形外框就走了,后來再多次聯系售后,又派了一個人來安裝。一個推拉門,來兩個技術人員安裝,裝成后門子推不到邊,丫口又有縫隙很大的裂縫,給設計師反饋問題后,答復說讓監理馬上聯系我,到家里看看。但是一直沒接到監理電話,更無歐派人員上門來看。整個與歐派打交道的過程中,感覺他們幾乎人人都是說完就忘,不回復,不作為,不誠信,選擇歐派,倍受傷害,更可恨的是還請名人在央視做廣告:有家有愛有歐派,如此不負責任的企業,廣告越響,對消費者傷害越大。

投訴網回復:
中國消費者投訴網(中國質量網絡投訴聯盟成員單位)盡快將您的投訴內容反饋給廠商,協調解決,并轉發給國家有關主管部門和有關執法稽查部門,同時記入質量誠信檔案。我們將會對此投訴繼續跟蹤,請您持續關注,保持電話暢通!

版權聲明

本文僅代表作者觀點,不代表本站立場。
本文系作者授權發表,未經許可,不得轉載。
本文地址:http://www.4606025.live/a/tousujubao/jiancaijiazhuang/2019/0118/418141.html

中國消費者投訴網|315質量投訴曝光

http://www.4606025.live

統計代碼 | 京ICP備14031623號-5

Powered By 中國消費者投訴網 未經許可不得轉載

本站信息均來自網友提供

任何言論不代表本站立場

如果出現捏造誣陷的信息

請及時提供證據將立刻刪除

百万英雄怎么赚钱最快 新快乐朴克3开奖结果 上证指数是什么意思 江西十一选五5开奖结果 湖北快3开奖组式图表 快乐12走势图手机版 股票涨跌由什么决定视频 安徽省十一选五乐五 哪一家股票配资平台安全可靠 黑龙江p62开奖软件 长沙配资炒股