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警惕商店導購的建議有忽悠你

宋女士 中國消費者投訴網2019-08-12 00:09
投訴行業
服飾鞋帽
投訴品牌
MGG
投訴地區
新疆維吾爾自治區 -- 昌吉回族自治州
投訴人
宋女士
投訴訴求
店員和經理需要道歉,并且退還15元
投訴詳情:
     購買鞋店員提供信息有誤,要求退換時態度不好,已使用的贈送商品要求照價賠償。
      買鞋需要38碼,店員說先試試這雙37碼(實則39碼),試完覺得有點大 ,要求試小一碼的鞋,結果拿了一雙36碼,根本穿不上,店員提供一雙鞋墊(她自己拆封),又贈送一雙襪子。穿著墊了鞋墊的鞋子到回家覺得腳緊,拿了鞋墊發現是39碼,準備去換38碼 結果沒有,我要求退貨,店員卻要求賠償她一雙鞋墊一雙襪子共30元,我不滿意這個結果,找到經理,最后卻好像是我的錯,說我穿了這個鞋子無法二次銷售,要求我把鞋子清洗干凈,鞋墊是店員拆的,可以不賠償,但還要賠償襪子15元,最后只退還184元。

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