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購買斐樂籃球鞋三包期內出現質量問題

張先生 中國消費者投訴網2019-03-20 11:57
投訴行業
服飾鞋帽
投訴品牌
吉林白山市歐亞合興購物中心-斐樂籃球鞋
投訴地區
吉林省 -- 白山市
投訴人
張先生
投訴訴求
要求全額退款
投訴詳情:
     購買斐樂鞋三包期內出現質量問題:鞋面裂皮,12月26日在吉林省白山市歐亞合興購物中心購買,因北方天氣原因一直未穿,2月15日開始穿,到3月10號發現鞋子出現問題,聯系售貨員處理,3月15日送回鞋子等待處理,3月18號售貨員告知可以調換商品,你們的產品在售后90天內出現質量問題可以退換的三包承諾 我擔心再次調換也會出現類似問題,免得麻煩,所以我要求退貨,聯系店長,店長告知退貨可以 要我承擔每天千分之五磨損費 鞋子質量問題我要退貨 為什么要我承擔磨損費

投訴網回復:
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