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315投訴直播||在唯品會買的駱駝鞋子-鞋子斷底不予維修

張先生 中國消費者投訴網2019-02-18 20:54
投訴行業
服飾鞋帽
投訴品牌
唯品會-駱駝鞋子
投訴地區
浙江省 -- 寧波市
投訴人
張先生
投訴訴求
退貨或維修
投訴詳情:
在唯品會買的駱駝鞋子-鞋子斷底不予維修,2018年11月20日,通過唯品會網站(https://www.vip.com/)購買原價179元鞋子一雙,在使用2個月后,2019年1月20日左右,發現兩只鞋子鞋底均斷裂。電話至唯品會客服協商進行退貨,或換貨,或維修。唯品會客服均不予受理,僅同意退還50唯品幣。
產品網址:https://detail.vip.com/detail-3668215-703017103.html?
 唯品會訂單號:18112057156954

投訴網回復:
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