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微信賬號被盜游戲賬號里的錢能否找回?

趙女士 中國消費者投訴網2019-05-20 17:03
投訴行業
數碼通訊產品投訴
投訴品牌
微信賬號騰訊游戲 王者榮耀
投訴地區
河南省 -- 鄭州市
投訴人
趙女士
投訴訴求
把微信賬號游戲賬號找回
投訴詳情:
     微信被盜王者榮耀游戲號一起被盜充值了三萬多,騰訊官方說找不回。自己用了八年的微信,好友同事家人都在里面,游戲賬號充值了三萬多,現在被騙子采取措施盜走了,給騰訊打電話說我不正當的方式,如果正確的方式騙子還叫騙子嗎,我用了那么久,全是我的信息,充值記錄,被盜了兩天就是別人的了,我那么久的心血就沒了,為什么一點也不人性化,現在被盜這兩天我心情低落,不吃不喝,家人看到都發愁,網絡騙子那么多,都怪我太傻相信別人,希望你們能幫助我,把賬號找回來,把網絡騙子徹底打假,我很心痛,就這樣騰訊就不管我了,客服說我的號基本沒戲找回來了,全都在敷衍,我充值那么多就打水漂了嗎,為什么不去核實騙子的信息,登錄我微信的情況,影響到了我人身安全,想不開,不知道會發生什么,求你們幫我找回,這樣騰訊為什么管不了,我哪里違規了,騙子不采取違規的的方式能騙走嗎,能不能核實,我聊天記錄都有,一切后果我可以負責,因為本來就是我的號,不是我的我為什么充值那么多錢,騙子就登陸兩天就不幫我找回,天理呢,謝謝,希望能維護消費者,核實真實情況,只有騰訊才能幫我找回,正規渠道,他們不予管理,真的心痛,影響到了我的生活,玩個游戲投入那么多,就這樣沒了

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