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淘寶網閑魚平臺不顧賣家權益無故取消交易為什么

黃先生 中國消費者投訴網2019-05-20 15:39
投訴行業
三星手機投訴
投訴品牌
淘寶網閑魚平臺-三星手表手機
投訴地區
廣西壯族自治區 -- 賀州市
投訴人
黃先生
投訴訴求
決令完成此次交易,賠償此次交易的運費損失
投訴詳情:
     淘寶網閑魚平臺不顧賣家權益,買家要求退40元,平臺卻取消了本次交易,要求平臺賠償本次交易的運費損失15元。本人在淘寶閑魚平臺發布轉讓了一臺三星手表手機,價格是340元,并按照消法規定注明了這是二手的東西,一旦交易成功不是手表手機質量問題一律不退,買家拍下了并進行了支付,說明買家接受了我的二手手表并同意跟本人達成消費合同,買家收到貨以后以表帶是斷為由要求退40元,本人沒有同意,因為廣告圖片清晰的可以看到當時表帶是好的,而且快遞又不是買家親自簽收,也沒拍有開箱驗貨證明表帶是怎么壞的,閑魚平臺只通過投票模式判令取消本次交易,嚴重侵犯了賣家的權益,給賣家造成了不必要的損失,要求決令該平臺完成此次交易,負責此次誤判的運費損失。

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