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華為榮耀手機10屏幕質量問題

高先生 中國消費者投訴網2019-08-12 12:38
投訴行業
其它手機投訴
投訴品牌
華為手機
投訴地區
山西省 -- 大同市
投訴人
高先生
投訴訴求
給出合理的處理意見
投訴詳情:
     3100元買的華為榮耀手機10屏幕質量問題,手機在用到19年4月份,因屏幕出現黃斑,經售后檢測為質量問題,后更換屏幕總成,到8月初黃斑問題再次出現,并且出現位置都是一樣,咨詢售后查了下說是手機7月28日剛剛過保,不予無償處理,這明顯就是這屏幕本身質量就存在問題,我想問下像這種情況我的權益怎么保障,要求給出合理的處理意見。

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