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魅族手機有充不進去電的質量問題

羅先生 中國消費者投訴網2020-08-15 13:10
投訴行業
魅族手機投訴
投訴品牌
魅族旗艦手機
投訴地區
云南省 -- 昆明市
投訴人
羅先生
投訴訴求
只希望魅族幫我免費維修即可!保證手機能正常使用!
投訴詳情:
     魅族店大欺客,讓消費者為其劣質產品買單!2019年6月在魅族官網購買新款旗艦手機魅族16s,2699元,但拿到手不足三個月出現充不進去電問題,拿到魅族售后檢測出主板問題,并非人為損壞,屬于質量問題,需要返廠維修,維修之后使用不到1年時間再次出現同樣質量問題,充不進去電,魅族售后再次檢測之后同樣給出主板問題,還需要返廠,但需要自己承擔1900元的維修材料費用和40元的維修費,在與魅族客服溝通之后,針對出現的該產品質量問題,魅族給出優惠300元的維修費用,需要本人支付1640元,或者把出現問題的機子返回來給我,不做維修處理,對于魅族銷售產品存在質量問題并且還需要消費者承擔相應維修費用,希望有關部門能幫助消費者維權。只希望魅族幫我免費維修即可!保證手機能正常使用!謝謝! 訂單號:22060611271913209081

投訴網回復:
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